Làm sao để kiểm tra các gói cước, dịch vụ Viettel mà thuê bao của bạn đang sử dụng trên sim? Đây là thắc mắc của nhiều người dùng hiện nay khi sim liên tục bị trừ tiền nhưng người dùng không rõ bị trừ vào những khoảng nào, trừ tiền dịch vụ nào.

Goicuocdata sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu các dịch vụ Viettel của sim nhanh nhất nhằm giúp bạn hủy những dịch vụ không cần thiết kịp lúc đồng thời quản lý được tài khoản di động được tốt hơn, tránh trừ tiền vô lý.

Kiểm tra tài khoản chính và phụ của thuê bao:

Kiểm tra tài khoản chính:

*101#

Sau khi thao tác quý khách sẽ nhận được ngay kết quả trả về của cả tài khoản chính và tài khoản phụ cho thuê quý khách.

Kiểm tra gói cước đang sử dụng:

Để kiểm tra gói cước thuê bao của quý khách đang sử dụng, quý khách chỉ cần soạn tin theo cú pháp đơn giản như sau:

KTMI gửi 191

Hệ thống sẽ trả lại ngay kết qua về điện thoại của quý khách.

Kiểm tra DATA 4G của Vinaphone:

Cú pháp kiểm tra DATA còn lại của thuê bao quý khách soạn tin theo cú pháp:

KTTK gửi 191

Huỷ gói cước, dịch vụ Vinaphone:

Huỷ gia hạn gói cước data ngày :

HUY <TÊN GÓI> gửi 191

Huỷ gia hạn gói cước tháng:

HUY gửi 191

Huỷ gói cước đang sử dụng

HUY DATA gửi 191

Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 198 hoặc 18008198 :

• Chọn các nhánh hỗ trợ:
  • Phím 1: Tra cứu dịch vụ thuê bao đang sử dụng.
  • Phím 2: Đăng ký dịch vụ âm nhạc và sổ xố.
  • Phím 3: Đăng ký gói data 4G siêu tốc độ.
  • Phím 4: Chương trình đổi điểm và cskh Viettel ++.
  • Phím 5: Gặp tổng đài viên.
  • Phím 8: hỗ trợ tra cứu tài khoản, thông tin thuê bao và các ưu đãi data, khuyến mãi.

Cách kiểm tra dịch vụ Viettel đang đăng ký bằng ứng dụng My Viettel:

Cách tải ứng dụng My Viettel đơn giản nhất

Tải My Viettel: My Viettel hoạt động được trên cả hai nền tảng Android và iOS. Do đó, bạn cần tải ứng dụng phù hợp với thiết bị của mình.

Tải My Viettel cho điện thoại Android | iOS.

• Bước 1: Nhấn vào nút “Đăng ký”.
• Bước 2: Tại tab Di động bạn nhập số điện thoại đang sử dụng -> chọn “Tiếp tục”. Mã xác thực được gửi về số điện thoại của bạn
• Bước 3: Nhập mã OTP vừa được gửi về điện thoại, nhập mật khẩu và xác nhận lại mật khẩu. Mật khẩu có 8 ký tự trở lên giúp bảo mật tài khoản My Viettel. Tiếp theo chọn vào nút “Hoàn thành” để kết thúc đăng ký.

Những tính năng của ứng dụng My Viettel

Ứng dụng My Viettel được triển khai với khá nhiều tiện ích, giúp khách hàng:

1/ Quản lý thông tin thuê bao

• Kiểm tra tên chủ thuê bao, số thuê bao, hình thức hòa mạng.
• Thông tin tài khoản: tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi, tài khoản SMS, tài khoản data.
• Thông tin cước trả sau: nợ cước, cước tạm tính, chu kỳ cước.
• Thông tin gói 3G/ 4G Viettel đang dùng: Tên gói cước, data hiện hữu.
• Hủy dịch vụ Viettel không còn nhu cầu sử dụng

Giờ đây để tra cứu các dịch vụ Viettel đang dùng thật dễ dàng, bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào và yên tâm rằng việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí. Chúc các bạn thực hiện thành công và thật hài lòng khi trải nghiệm các dịch vụ của VinaPhone.